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Chaque produit est accompagné d'un descriptif détaillant précisément ses caractéristiques, son prix TTC ainsi que d'une ou plusieurs photos. Les photographies des produits en vente sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec lesdits produits, notamment en ce qui concerne les couleurs (qui peuvent changer d'un écran à l'autre).
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Les frais de port sont à la charge du client. Ces derniers varient en fonction du poids produits commandés. Le montant exact des frais de port apparait lors de la conclusion de la commande (plus précisément lors de la validation du panier).
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Modalités de paiement :
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Les produits demeurent la propriété du site www.simplyfactory.bigcartel.com jusqu'au complet paiement du prix.
Expédition et délai de livraison :
Les livraisons sont limitée à la France métropolitaine. La livraison est assurée par les services de la Poste. Le délai d'acheminement est en général de 2 à 3 jours ouvrés.
Une fois les commandes validées, elles sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Les articles sont expédiés selon leur poids par lettre simple (sauf demande de votre part ; dans ce cas un complément de frais de transport vous sera facturé), soit pour des articles plus lourds ou volumineux par colissimo sans signature.
Disponibilités des produits :
Certains articles ne sont stockés qu'en quantités limitées et l'offre du site www.simplyfactory.bigcartel.com est alors conditionnée à la disponibilité des articles auprès des fournisseurs. Dans le cas d'une indisponibilité de produit après validation de votre commande, nous vous en informerons par email dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous vous proposerons alors un nouveau délai ou un produit équivalent ou le remboursement de cet article.
Si un article vous intéresse mais est en rupture de stock, ne pas hésiter à nous contacter par email.
Délai de rétractation :
Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier les motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les articles devront alors être dans leur état et sous emballage d'origine pour permettre leur commercialisation ultérieure.
Les retours ne respectant pas ces conditions ne seront ni repris, ni échangés.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, il ne sera pas procédé au remboursement de la commande. Dans ce cas de figure, l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
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